به گزارش روابط‌عمومی مرکز، در راستای شناسایی و ارزیابی مخاطرات مرتبط با ایمنی بیماران، بازدید مدیریتی ایمنی بیمار (Patient Safety Executive Walk-Round) در بخش اورژانس مرکزی، با حضور ریاست محترم مرکز، تیم مدیریتی و اعضای تیم ایمنی برگزار شد. در جلسه‌ای که با حضور مسئول واحد ایمنی بیمار، ریاست محترم بیمارستان، جمعی از پزشکان و پرستاران اورژانس و سایر اعضای تیم درمان برگزار شد، موضوعات مرتبط با ایمنی بیمار و بهبود فرآیندهای اورژانس مرکزی مورد بررسی قرار گرفت. مسئول واحد ایمنی بیمار در ابتدای جلسه با ارائه گزارشی از خطاهای ثبت‌شده در بخش، به کاهش آمار خوداظهاری و ثبت خطا اشاره کرد و بر ضرورت مشارکت فعال‌تر همکاران در این زمینه تأکید نمود. دکتر شریفی پور مدیر محترم پرستاری خاطرنشان کرد؛ که با توجه به حجم بالای ارجاع بیماران از اورژانس به سایر بخش‌ها، رعایت دقیق پروتکل‌های انتقال بیماران به‌ویژه در موارد حساس همچون انتقال نوزادان و بیماران مراقبت‌های ویژه ضروری است و در صورت بروز خطا، برخورد خواهد شد. در ادامه، مشکلات مربوط به مشاوره زنان و مامایی مورد بحث قرار گرفت و مقرر شد مشاوره‌ها توسط متخصص زنان در اورژانس انجام شود و تنها در موارد خاص، بیمار به زایشگاه انتقال یابد. همچنین، برخی چالش‌ها در زمینه نمونه‌گیری آزمایشگاه و تأخیر در جواب‌دهی آزمایش‌ها به‌عنوان یکی از علل ماندگاری بیماران در اورژانس مطرح شد و راهکارهایی برای رفع این مشکل بررسی گردید. از دیگر موارد مهم جلسه، طرح نیازهای تجهیزات اورژانس بود که تأمین آن‌ها در دستور کار مدیریت بیمارستان قرار گرفت. در بخش پایانی جلسه، دکتر ابراهیمی‌پور رئیس محترم بیمارستان با اشاره به حجم بالای مراجعات به اورژانس، از تلاش‌های شبانه‌روزی همکاران قدردانی کرده و کار در این بخش را خدمتی ارزشمند و دوچندان دانستند. همچنین، دکتر سروش نیز ضمن تقدیر از همدلی پزشکان و پرستاران اورژانس، از زحمات آنان در ارائه خدمات صادقانه به بیماران تشکر نمودند.

این جلسه با تأکید بر ارتقای ایمنی بیمار، بهبود فرآیندها و حمایت از کادر درمان به پایان رسید.