به گزارش روابط‌عمومی مرکز، در راستای شناسایی، ارزیابی و مدیریت مخاطرات مرتبط با ایمنی بیمار، واکراند مدیریتی ایمنی بیمار (Patient Safety Executive Walk-Round) در بخش CCU با حضور ریاست محترم مرکز، اعضای تیم مدیریتی و تیم ایمنی بیمار برگزار شد. در آغاز این بازدید، مسئول واحد ایمنی بیمار گزارشی از وضعیت خطاهای ثبت‌شده ارائه کرد. بر اساس این گزارش، بخش CCU و گزارشی از خطاهای ایمنی، مشارکت کارکنان و همکاری با واحد ایمنی عملکرد مطلوبی داشته و از رابط برتر ایمنی بیمارستان که در این بخش مشغول هستند قدردانی به عمل آمد. همچنین نتایج پایش‌ها نشان‌دهنده‌ی بهبود قابل‌توجه سطح ایمنی بیماران در این بخش است. مهم‌ترین موارد مطرح‌شده در این واکراند به شرح زیر است:

 

1) میزان بروز زخم فشاری و سقوط بیمار با توجه به نوع بیماران بستری در پایین‌ترین سطح بوده که قابل تقدیر است.

2) بهبود وضعیت نیروی انسانی بخش نسبت به گذشته گزارش شد و سرپرستار بخش از حمایت‌های تیم مدیریتی تشکر کرد.

3) افزایش مدت بستری بیماران به‌دلیل پذیرش بیماران Post-Angiography و نیازهای ویژه مراقبتی آنان، موجب افزایش ضریب اشغال تخت به ۹۰ درصد شده است.

4) بخش CCU با ۹ تخت فعال و با توجه به شدت حاد بودن وضعیت بیماران و حجم بالای کار که تلاش همکاران در این زمینه مورد تقدیر قرار گرفت.

5) کاهش اعزام بیماران به سایر بیمارستان‌ها با مراقبت‌های ویژه و مؤثر پرسنل نسبت به سال گذشته، بسیار مطلوب گزارش شد.

6) رضایتمندی بیماران از مراقبت‌های پزشکی و پرستاری به ۹۰ درصد رسیده که از نقاط برجسته عملکرد بخش است.

7) کمبود برخی تجهیزات ضروری مطرح و در دستور پیگیری و تأمین قرار گرفت.

8) با توجه به افزایش مراجعات و ترنور بخش، درخواست اضافه شدن تخت از سوی سرپرستار مطرح شد.

9) کاهش شاخص وقایع ناخواسته در این بخش ثبت شد که نشان‌دهنده ارتقای کیفیت مراقبت است.

10) یکی از موارد بالینی گزارش‌شده توسط سرپرستار، بروز هماتوم پس از آنژیوگرافی در برخی بیماران بود که مقرر شد توسط تیم پزشکی بررسی و پیگیری گردد. در پایان، تیم مدیریتی ضمن قدردانی از تلاش‌ها و مدیریت مؤثر سرکار خانم حسینی، سرپرستار محترم بخش CCU و نیز زحمات شبانه‌روزی کادر درمان، از عملکرد مطلوب آنان در بهبود ایمنی بیمار و ارتقای کیفیت خدمات درمانی تشکر و حمایت خود را اعلام کرد.